Samの備忘録

飛行機搭乗記、ホテル滞在記の備忘録(*´▽`*)

【SPG宿泊記】ルメリディアン・スワンナプーム,バンコク・ゴルフリゾート&スパで宿泊日を勘違いしてしまった

 

前回の続きを書いていきます(^^♪

 

今回は初めてSPGをバンコクで利用しました(*´▽`*)

プラチナチャレンジ中なのでマリオットに泊まったほうがいいと思いますがすでにマリオットは予約済みなので試しにSPGに泊まってみることにしました(*^^)v

今回のバンコク滞在で一番自分的にはよかったホテルでした(*'▽')

ただ毎日違うホテルで予約してホテルの場所もあまり調べずに取ったため移動がかなり大変だったと後悔はしました(^^♪

 

■ホテル

場所はスワンナプーム空港の近くにあり町からはかなり離れています。

バンコクパティオからはタクシーで30分くらいかかりました( ;∀;)

 

 

 

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■大問題発生

ホテルに何とか到着したのですがここで重大なことに気が付いたのです。

いつものようにフロントでパスポートを提示して手続きをしていたのですが

なぜか今回は時間がかかりスタッフの様子もおかしかったのです(;・∀・)

ここで衝撃の一言が・・・・・・

 

「お客様のご予約は明日の12/29になっていまして本日は予約がないようです。」

 

えーーーーーーーーー

 

 

 

 

少々固まりましたが確認してみたところこのような感じでした( ;∀;)

 

・こちらがルメルディアンの予約

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・こちらが明日の予定のマリオット

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本日は12/28(;・∀・)

やってしまったダブルブッキングです( ;∀;)

 

しかもこういう時に限って2つとも変更不可のプランだったのです(;´・ω・)

 

 

かなり迷いましたがマリオットはプラチナがかかっていて削れないためルメリディアンで本日予約して明日の予約をキャンセルすることにしました(;・∀・)

 

 

 

 

 

 

かなり落ち込んでいましたがこの後ルメリディアンの寛大な対応を受けることになったのです(*´▽`*)

 

フロントに明日のキャンセルと本日の予約を申し出るとマネージャーの方が出てきてこう言いました。

 

「お客様の会員ランクはゴールドであり本日宿泊いただけるとのことなので今回だけ特別に12/29の予約を12/28に変更いたします。なお追加金などは不要です」

 

おーーーーーーーーーーーーーーーー

ありがとうございます×100

 

 

 

なんていう対応でしょう(*'▽')

すべて自分が悪いのに申し訳ない。

 

 

 

 

ここでさらに一言

「お部屋もアップグレードしときましたのでゆっくりしてください」

 

もうありがとうでは伝えきれないほど感謝しました。

また絶対に来ます

 

 

■部屋

そんな寛大な対応をしていただき部屋に行きました。

部屋はこんな感じで素敵でした(*´▽`*)

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ベランダがお気に入りです(*´▽`*)

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 ゴルフ場が見えます(^^♪

 

夜ご飯はルームサービスにしたのですがスタッフが料理を運んでいる最中に落としてしまい皿が割れるというハプニングもありました(;・∀・)

 

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色々寛大な対応をしていただいているので全く問題ない旨を伝え一緒に掃除しました(^^♪

お詫びで果物を頂きました(*´▽`*)

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■ホテル内

ホテル内もいろいろ散策しました(*´▽`*)

 

 

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■朝食

朝ご飯はブッフェ形式でした(^^♪

写真を撮り忘れてしまいましたがおいしかったです(*´▽`*)

 

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■まとめ

立地は町中にないためあまりよくないですが空港には近いため短期滞在やゴルフをプレーするにはすごいいい環境だと思いました(*´▽`*)

自分も翌日1R回りましたがきれいなホールでした(^^♪

 

次回はマリオット滞在記を書いていきます(^^♪

 

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